Как работает подписка "Кенгуру"?
Ты оформляешь подписку в приложении или на нашем сайте.
С тобой связывается наш менеджер для подтверждения подписки и согласования доставки девайса.
В течение 48 часов после оформления подписки курьер доставляет тебе девайс и оформляет необходимые документы. Девайс также можно получить самостоятельно в офисе компании в твоем городе.
Подписка начинает действовать с момента получения девайса. Ты пользуешься девайсом, пока он тебе не надоест. Если девайс больше не нужен — можешь отменить подписку в приложении или личном кабинете на сайте, и наш курьер заберет его у тебя.
Кто может оформить подписку?
Подписку могут оформить лица старше 18 лет, имеющие регистрацию на территории РФ, в городе, где находится пункт выдачи. Регистрация должна быть действительна в течение следующего месяца. Если регистрация в другом регионе РФ - подписка может быть оформлена на срок от 2-х месяцев.
Я иностранный гражданин, могу ли я оформить подписку?
Иностранные граждане могут оформить подписку.
Что входит в подписку?
Аренда девайса (от одного месяца), техническая поддержка и сервисное обслуживание.
У меня закончилась подписка, как быстро я должен вернуть девайс?
Вы должны вернуть транспорт в течение 24 часов с момента окончания подписки. Для этого вы согласовываете дату, время и место передачи транспорта нашему курьеру или возвращаете транспорт самостоятельно по адресу любого пункта выдачи в часы работы пункта.
Могу ли я вернуть девайс раньше, до окончания подписки?
Ты можешь вернуть девайс в любой день до окончания подписки, но сумма за неиспользованные дни оплаченной подписки не возвращается.